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Política de devoluciones y reembolsos

Políticas

La política de reembolso y regreso de mercancías es válida por  7 días, Una vez pasados los 7 días de la compra no podremos ofrecer el reembolso o cambio.

Para poder regresar un producto tendrá que regresar en las mismas condiciones en que lo recibió, es indispensable lo regrese en su empaque original.

Les pedimos que antes de hacer la compra hacer todas las preguntas que para Usted sean necesarias, porque no se hacen reembolsos ni cambios si Usted no estaba seguro de que nuestros artículos fueran 100% de su agrado o que le servirán a Usted. 

Artículos en los que no hay cambios por ser artículos con partes eléctricas:

  • Mecanismos de cualquier marca 
  • Circuitos
  • Capacitores y Baterías

Para hacer válido el cambio, requerimos en recibo, nota de compra o captura de pantalla de su transferencia.

Casos en los que se hacen los reembolsos y cambios:

  • Defectos de fabricación de las Correas, extensibles y herramientas
  • Cuando haya recibido un producto diferente al que le mostraron por fotografía o físicamente. 
  • Cualquier producto que sufra daños en el traslado por causa de errores nuestros a la hora del envio.
  • Cualquier producto en el que nos tardemos más de 7 dias en hacer el envio.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 2  días hábiles.

Reembolsos atrasados ​​o perdidos

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a  info@vpstraps.com.

Artículos Vendidos

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular.

Los artículos en oferta no se pueden reembolsar

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Cambios

Solo hacemos cambios de artículos por defecto o daño, Solo se cambiara por el mismo artículo, envíanos un e-mail a contacto@vpstraps.com y te proporcionaremos la dirección de envio. 

 

Envío y devoluciones

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: {dirección física}.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Según el lugar donde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Necesitas ayuda?

Contáctenos en info@vpstraps.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones

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